La comunicación asertiva es la habilidad de expresar pensamientos, emociones y opiniones de manera clara, directa y respetuosa, sin agredir ni someterse. Es un punto medio entre la comunicación pasiva (guardar lo que uno piensa o siente) y la agresiva (expresar ideas de forma hiriente o dominante).
Ser asertivo significa defender tus derechos sin pasar por encima de los demás. Esta forma de comunicarse fortalece las relaciones, previene malentendidos y mejora la autoestima.
Beneficios de comunicarse con asertividad
Tener una comunicación asertiva trae múltiples ventajas tanto a nivel personal como social:
- Mejora las relaciones interpersonales, al fomentar el respeto y la empatía.
- Reduce el estrés y la ansiedad, al poder expresar lo que se piensa sin miedo.
- Evita conflictos innecesarios, al comunicar los desacuerdos de forma adecuada.
- Facilita la resolución de problemas, ya que promueve el diálogo y el entendimiento mutuo.
¿Cómo practicar la comunicación asertiva?
- Usa frases en primera persona: “Yo pienso…”, “Yo siento…”.
- Mantén un tono de voz firme pero amable.
- Cuida tu lenguaje corporal: postura erguida, contacto visual, gestos suaves.
- Escucha activamente: deja hablar a la otra persona y demuestra interés.
- Aprende a decir “no” sin culpa, cuando algo no te parece justo o cómodo.
- No asumas ni adivines lo que el otro piensa: pregunta, aclara, comunica
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